Marketplace:

En esta sección podrás vender cualquier perfume original que no te haya gustado o que simplemente ya no quieras, al igual que cualquier producto relacionado a la perfumería. Como comprador, podrás aprovechar las ofertas y obtener tu perfume original a un precio inigualable, al igual que muchos productos de perfumería increíbles.

Favor de leer los términos y condiciones de la sección que se encuentran en la sección 19 de los términos del servicio ubicados hasta abajo en nuestra página web o darles una leída aquí abajo (resumen).

para vender (escríbenos en el símbolo de whatsapp que aparece en la página web)

Términos y Condiciones del Marketplace [Scentopia] https://scentopia0.com

COMPRADOR

ENTREGA

El tiempo estimado de entrega para un pedido parcial es de 3-6 días hábiles.
Se aplicará un cargo de $180 MXN por gastos de envío.
En caso de exceder el tiempo de entrega establecido, se otorgará un descuento del 10% en la próxima compra en toda la tienda.
Será necesario que a la hora de recibir el pedido, confirme que el producto le haya llegado bien, se le darán 3 días para comunicarse al whats app brindado para hacer alguna queja o reclamación del pedido/paquete. De lo contrario no se hará ninguna devolución.

INCONVENIENTES
(Nuestras respondabilidades)

En caso de que el producto no llegue, llegue dañado o sea pirata:
Producto pirata: Se reembolsará al comprador el 100% del monto invertido.

Se contactará al comprador el día de la llegada del paquete para confirmar la recepción y verificar el estado del pedido. Se otorgarán 2 días para informar cualquier problema. Si no se notifica dentro de este plazo, no se realizará ningún reembolso.

Para quejas o dudas, contáctese con el soporte al cliente a través del correo electrónico proporcionado o al número de WhatsApp disponible en la página web.

Después de una investigación, se procesará el reembolso en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

VENDEDOR

Comisiones:

Se aplicará una comisión del 10-20% al precio proporcionado por el vendedor en nuestra página web, que será la utilidad de la tienda.

ENTREGAS

Se utilizarán servicios de paquetería como FedEx, Estafeta o Redpack, y el marketplace se encargará del envío.
El vendedor tendrá un plazo de 3 días para entregar el paquete a la empresa de paquetería.
El tiempo de envío contratado será de 2 días después de la recolección.
Si el vendedor no lleva el paquete a la sucursal de envío dentro de los 3 días dados, se cancelará el envío.

INCONVENIENTES

En caso de incumplimiento por parte del vendedor:
El vendedor será eliminado del sitio web junto con su producto y no recibirá ningún pago.
Pago al vendedor:

El pago al vendedor se realizará una vez que el comprador confirme la recepción del paquete en buenas condiciones.
Si el comprador no responde:

Se dará un plazo de 2 días al comprador para confirmar la recepción del pedido. En caso de falta de respuesta, se realizará el pago al vendedor y no habrá compensación para el comprador.
Estos términos y condiciones son aplicables a todos los usuarios del marketplace [scentopia]. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.

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